Les Magasins de stylos autour de moi

J'ai commandé un bracelet Petit Prince en Mars pour un cadeau d'anniversaire. L'équipe a su me conseiller pour la taille et a expédié ma commande en 48h. J'habite à l'étranger mais j'ai quand même bien reçu le colis. Le bracelet est très beau ! une belle marque, une belle boutique. Au plaisir de venir visiter la boutique sur la cote d'Azur.

Bonjour J'ai passé une commande sur le site malheureusement mon produit n'est pas disponible. J'ai téléphoné à la boutique qui a été très réactive. Je remercie Juliette qui m'a très bien renseigné et à mis tout en œuvre pour que je puisse recevoir mon bracelet pour un anniversaire. Je remercie aussi sa responsable pour son accompagnement. Merci et Félicitation à toute l'équipe pour votre dévouement et votre service clientèle.

Comment dire?! Compliqué. En vu de la renommée de la marque, je ne m’attendais pas à avoir des soucis.. mais c’est arrivé. J’ai effectué une commande ce lundi pour un cadeau d’anniversaire dont j’ai besoin vendredi. Produit en stock et délais de livraison affiché à 2/3 jours. Une fois ma commande internet effectué j’appelle la boutique pour confirmer le delais de livraison. Mercredi arrive, aucun mail d’expédition, aucune nouvelle. J’appelle et on m’informe qu’il y a un petit délais d’attendre liée au réassort. Être franc dès le début, sur le site marchant déjà aurait été mieux. Aujourd’hui jeudi je recontacte de nouveau, et on m’informe que mon colis sera expédié la semaine prochaine. Je trouve ça complètement anormal! Les différentes personnes que j’ai eu aux téléphones semblaient inintéressé, me répondaient par obligation, sans motivation ni précision. Dois je vous rappeller pour qui travaillez vous?! Vous avez peut être les connaissances mais loin d’avoir les compétences. Il serait mieux que la marque prenne en compte l’avis de sa clientèle! J’ai rappelé la boutique pour demander annulation et remboursement (car j’ai réussi à trouver une boutique à l’est du pays qui m’a sauvé et qui m’a monté se qu’était un service de qualité), on m’a demandé quelle était le problème, on m’a répondu « d’accord on va faire le nécessaire pour le remboursement, bonne journée » sans jamais satisfaire le client. Aucun minimum. Je reste encore stupéfaite par cette expérience.

Merci à l équipe, j'ai bcp apprécié l accueil et le conseil, j'ai fini par commander en ligne et la livraison s'est très bien passée.

Parfait j'ai rien a dire le service client est top 5 étoiles

Personnel très agréable. ++++

(Traduit par Google) Très mauvaise expérience avec Montblanc Cannes. J'ai acheté un sac en novembre 2020 en ligne, je n'ai jamais reçu de nouvelles. J'ai dû les appeler pour leur rappeler de l'envoyer. 2 semaines après, ils m'ont informé que le sac n'était plus disponible. Ils ont proposé de passer au modèle plus grand en ajoutant un peu d'argent, ce que j'ai fait. Encore une fois, je n'ai jamais reçu le sac et la confirmation ! J'appelle et envoie des mails depuis décembre... pas de réponse, pas de sac. Un joli cadeau de Noël, n'est-ce pas ? MAUVAISE EXPÉRIENCE TOUJOURS NON RÉSOLUE (Avis d'origine) Very bad experience with Montblanc Cannes. I bought a bag in November 2020 online, never received any news. Had to call them tto remind to send it. 2 weeks after they informed me that the bag wasn t available anymore. They proposed to change to the bigger model adding a bit of money, which i did. Again, never received the bag and confirmation! I have been calling and emailing since December... no answer, no bag. Nice christmas gift isnt it? BAD EXPERIENCE STILL NOT SOLVED

(Traduit par Google) Thierry m'a fourni un excellent service auquel on peut s'attendre dans un magasin comme celui-ci. Je peux certainement recommander Montblanc Cannes ! (Avis d'origine) Thierry provided me with an excellent service that you can expect at a store like this. I can definitely recommend Montblanc Cannes!

Magasin incontournable si vous recherchez un stylo de qualité ou souhaitez réparer votre stylo, Pour la réparation de notre stylo, service irréprochable et avec grande gentillesse,

Très belle vitrine !

De très belles prestations à la demande et sur mesure. À la hauteur de nos attentes, dans un délai fulgurant. Un grand merci à sébastien pour son travail unique et personnalisé. De très beaux produits, pour toutes les bourses.

Il faut le savoir il répar les bijoux il n'y a pas que des stylos dans ce magasin ! ☺️Très bien je recommande 👍