Très mauvaise expérience client! J'ai passé une commande sur le site le 23 janvier. Le 10 février je n'avais toujours rien reçu. Je prends contact avec le service clients et on m'indique qu'on s'occupera de réexpédier ma commande rapidement et de me tenir au courant. Aujourd'hui, 17 février toujours pas de nouvelles. Donc en tout, déjà trois semaines écoulées, ma commande n'est toujours pas arrivée et aucune réaction de leur part. Tout à fait pas professionnel!!
Un produit réservé sur un simple appel le matin, nous allons le chercher dans l’après-midi… L’article est bien mis de coté, et l’accueil est tout simplement magique. Des gens compétents, professionnels, qui savent orienter et conseiller, disponibles, souriants…
Un monde du commerce que l’on aimerait voir un peu plus souvent ! Je vous recommande ce magasin et son équipe !
😍😍😍😍
Un choix impressionnant pour toutes les bourses du stylo basique et de luxe, ou encore porte-mines, rolller, matériel de calligraphie, etc... Un service de qualité, des boutiques que l'on aimerait voir plus souvent !
Un site français très sérieux : expédition soignée, livraison sous 48h avec suivi, produit conforme aux informations sur le site.
Le tout fait par un artisan français à la main que demander de plus !
À bientôt pour une nouvelle commande.
Magasin spécialisé dans le stylo haut, voir très haut de gamme. On a à faire à des connaisseurs en la matière et ils sont toujours de très bon conseil. Si vous cherchez un stylo de luxe, ne cherchez plus c'est ici qu'il vous faut vous rendre. Si votre budget est plus modeste, vous trouverez aussi d'excellents stylos de tous les jours, confortables dans l'écriture, avec plumes interchangeables, et toutes les cartouches d'encre possibles.
Une boutique vieille tenu par une personne très désagréable qui devrait changer de métier. Pas à l’écoute pas serviable et pas commerçant. Il vaut mieux aller aux galeries Lafayette qui se trouvent à 300m qui proposent les mêmes produits et eux sont agréables. C’était une institution de Grenoble mais le repreneur n’a pas les épaules et on l’ennuie quand on rentre dans sa boutique ( Monsieur soupire !!!) à éviter absolument !!!
Un superbe magasin qui donne des idées variées de cadeaux. Merci pour ce moment de partage et pour votre gentillesse. Un vrai sens de l'écoute client et du service ; à bientôt